공통인터파크트리플, 올해 상반기 송출객 123만 명…역대 최대 -2023/07/19

2023-07-19

– 항공권 및 패키지 상품 이용 출국자 수 전년동기 대비 1292% 증가

– 고객만족 극대화 한 상품ㆍ서비스 경쟁력 비결…”국내 대표 여행 기업 지위 공고히 할 계획”


(인터파크트리플=2023/07/19/수) 인터파크트리플의 올 상반기 송출객이 123만 명을 기록했다.

 

인터파크와 트리플에서 판매하는 항공권과 패키지 상품을 이용해 올해 1월부터 6월까지 6개월 동안 출국한 송출객은 123만 명으로 집계됐다. 이는 전년 동기의 9만 명에 비해 1292%, 코로나 이전인 2019년 같은 기간(95만 명)과 비교해서도 29% 증가했다. 인터파크트리플 역대 처음으로 반기 기준 송출객 100만 명을 돌파하며 사상 최고치를 달성했다.

 

송출객 추이를 분기별로 보면 2022년 3분기 첫 십만 명대(20만 명)로 올라선 것을 기점으로 4분기(36만 명), 올해 1분기(58만 명), 2분기(65만 명)까지 가파르게 늘고 있다. 또한 인터파크와 트리플에서는 항공권과 패키지 상품 외에도 해외 숙소와 교통패스, 투어, 입장권, 파인 다이닝, 스파, 유심 등 다양한 투어&액티비티 상품을 선보이는 것을 고려하면 인터파크트리플을 이용하는 고객은 훨씬 더 많은 것으로 예상된다.

 

인터파크트리플이 역대 최고 수준의 송출객 수를 기록한 배경은 엔데믹 첫해를 맞아 급증하는 해외여행 수요에 차별화된 상품과 서비스로 고객 만족을 극대화했기 때문으로 분석된다. 실제 인터파크트리플은 항공여객판매대금 정산제도(BSP: Billing and Settlement Plan) 본사 기준 항공권 발권액도 올해 상반기(1~6월)와 6월에 각각 5,791억 원, 1,226억 원으로 모두 국내 여행업계 1위로 나타났다. 국제항공운송협회(IATA)는 항공사 항공권을 발권할 수 있는 자격을 가진 회원 업체의 항공권 발권액을 표준화해 BSP 기준으로 집계하고 있다.

 

인터파크트리플 관계자는 “엔데믹 시대를 맞아 회복세를 넘어 가파른 성장세를 구가하는 것은 차별화된 상품과 서비스 때문"이라며 “앞으로도 고객 만족을 최우선으로 국내 대표 여행 기업의 지위를 공고히 하겠다”고 말했다.

 

한편 인터파크트리플은 여름 여행 성수기를 맞아 지난 5월 20일(토)부터 전지현을 광고 모델로 ‘해외여행 1등은 크다. 인터파크다'는 브랜드 캠페인을 시작했다. 또 같은 달 8일(월)부터 이달 26일(수)까지 ‘80일간의 세계일주’를 콘셉트로 미주, 유럽, 동남아, 대양주 등 전 세계 7개 권역 30개 인기 도시의 항공권ㆍ호텔ㆍ패키지ㆍ투어&액티비티 등 여행상품을 순차적으로 특가로 선보이는 여름 성수기 프로모션을 진행하고 있다. 해외 항공권과 해외호텔에 대해서는 이달 말까지 최저가 보상제를 진행 중이다. 최저가가 아닐 경우 차액의 100%를 아이포인트로 지급한다.

 

 

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